平静语 发表于 2013-8-21 10:53:40

金海马家具网上商城维修说明

1、维修处理 <br><br>&nbsp; &nbsp; 如果您的家具出现了破损的情况,请提供损坏部位清晰的图片、生产批号和、外包装给我们的客服人员,由售后部门进行鉴定,如果符合维修条件的,我们将联系当地金海马售后部门,上门为您维修。目前上门维修服务限广州、深圳、珠海、惠州、汕头五大城市,后期我们会不断扩大城市范围。如果不符合维修条件的,我们可以协商其他处理方式,为您处理。如满足补件条件,可直接为您邮寄配件,由您自行或请师傅处理。详见补件说明。 <br><br>&nbsp;&nbsp;<br><br>2、补件说明 <br><br>&nbsp; &nbsp; 家具属于大件物品,长途运输途中有可能会有一些小损伤,您只需配合以下工作,金海马家居商城会为您提供免费补件服务: <br><br>在收到商品后请妥善保管产品的外包装,直至您确认没有任何问题需要解决。(因为工厂在补件时,需要提供生产批号和损坏部位的清晰图片,如在问题没解决前扔掉外包装可能会导致不能顺利补件,到时后果只能由您自己承担) <br><a href="http://www.kinhom.com" target="_blank" title="家具网上商城">家具网上商城</a>,

茶饮 发表于 2013-11-15 13:14:03

我有二十个沙发需要翻新下,主要问题坐久了塌了,靠背松了
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