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标题: 经销商如何与老顾客建立亲密关系？ [打印本页]

作者: dianmian88 时间: 2009-4-10 16:01
标题: 经销商如何与老顾客建立亲密关系？
1. 要记住名字
2. 建立名册
3. 运用名册影响顾客
4. 把自己的名字告诉对方并告诉顾客“请随时找我”
5. 如果忘记顾客姓名，可先委婉地询问顾客的会员卡号，查找确认顾客姓名后进行接待
6. 记住对方的面孔

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