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标题: 知乎：既然淘宝的瓶颈就在于快递，为何不自建物流系统？ [打印本页]

作者: 群英会啊 时间: 2013-5-31 15:38
标题: 知乎：既然淘宝的瓶颈就在于快递，为何不自建物流系统？
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问：既然淘宝的瓶颈就在于快递，为何不自建物流系统？
答：1. 淘宝是C2C模式, 店家存货在全国各地, 不集中, 如果要做一个专门的快递公司, 代价太大了.2. 淘宝的瓶颈不仅仅是快递这么简单, 还有货品质量, 售后服务质量, 网页信息的准确度, 网页UI体验等等让人不放心, 不舒心的方面.

热门问答：
问：360 会不会成为下一个腾讯 QQ？
答：像的只是表面，仅限于客户端，而且这两种客户端对用户的意义并不一样。安全软件就像保镖，最恰当的位置不是抢镜头，争焦点，而是低调地躲在背后，默默地履行保护职责。QQ则不同，QQ就像手机，是用户与自己的社会关系的界面和入口。但上面说的仅仅是表面，腾讯的核心优势是什么？客户端？客户端固然很重要，但大量的腾讯的服务，并不需要客户端。腾讯的核心优势，在于它十多年来所积累的用户数据和用户关系，这些数据几乎等同于中国全部网民的数字画像和数字关系。这些能够被轻易替代吗？再说商业模式。腾讯可能是全世界最大的Freemium商业模式的实践者——基础服务免费，增值服务需要用户付费。奇虎360在招股书中也将自己的商业模式概括为Freemium，但却是被奇虎曲解过的Freemium。（我写了一篇文章解释，为什么说奇虎的Freemium是被曲解了的。简单说，奇虎360很难在其基础服务上提供增值服务，或者说，其安全、杀毒产品无法提供成规模的增值服务，只能采用价值置换的方式，将安全带来的捆绑和品牌优势，转移到流量业务上。同时，360很难获得个人用户成规模的付费，所以它只能将营收的目标转移到企业客户身上。以上两点都证明了，奇虎360的商业模式不属于Freemium，跟腾讯不构成直接竞争关系，也基本上不存在成为另一个QQ的任何可能性。

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