换位思考，我们是不是对铁大哥太苛刻了

每到春运，我们大部分都会选择铁路，选择铁路出行的人多了，难免人多拥挤，我们不免对“铁大哥”又爱又恨。言论自由的今天，在网络上像个隐形人一样，我们常常肆无忌惮的大发牢骚。面对众多的指责，铁路部门倍感压力。
春运，我们总是哀怨，回家难、买票难。我们把这种怨恨常常发泄到铁路身上。尽管铁路部门出台了实名制购票、网络购票、电话购票、农民工团体票等多种举措来缓解买票难的问题，但是需求与运力的矛盾，还是不能满足每一个人的需求。
于是，我们骂声不止。我们说铁路垄断、说铁路部门不努力、说铁路职工看不到大家回家的急切心情……可是，你们看到了吗？为了能让更多的人回得了家，多少铁路职工默默无闻的坚守在自己岗位上，大多数人回家团员的时候，他们还在没日没夜的工作？
铁大哥傻，出力不讨好。对于春运，有人要求经济实惠、有人要求舒适快捷，有抱怨车厢拥挤的、有指责一票难求的，所以无论铁路怎么做，都将陷入纠结的矛盾当中。网络购票本是为了更多人方便、快捷、舒适地买到火车票，却仍是饱受争议。
总之，换个角度考虑，铁路部门一直顶着压力在努力，别让总是为我们旅客考虑的“傻大哥”伤心了！