江西永丰县 “网络问政”解民忧

“我是即将毕业的大学生，请问今年廉租房什么时候开始申请，需要什么条件。”“去年我新增植树造林19亩已验收，但至今没有拿到补助款，其他同期造林户已到账，请县领导查询情况。”……如今在永丰，不管是个人问题还是涉及大众利益的问题，都能通过“县长信箱”等网络政民互动平台得到快速答复和解决。今年一季度，该县“县长信箱”共答复群众投诉、咨询、建言献策452条，做到事事有着落、件件有回复。

　　永丰县积极融入“互联网+”来解决民生问题，设立县委民生通道办公室，县信访局建立“县上信箱”，县委宣传部对各网站论坛社区中与本县有关的热点、难点问题，特别是事关人民群众切身利益的焦点问题，在第一时间编成《网络民生舆情专报》，直接呈送县委、县政府主要领导审核批示，采取直查快办、跟踪督办、分类交办等形式快速办结，并制定舆情快速报送制、限时办结制、责任追究制等制度，以确保网民所反映的诉求能够得到及时解决。