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如何处理国外客户寄样品的要求

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楼主
发表于 2018-8-30 14:52:18 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    内容简介:1.对于贸易商来说由于他不是最终用户,他还要把样品提供给他的客户,此样板4.可能对你的样品是比较满意的,但相关的交易条件令人不满意,有些客户不会5.有些客户仅是想收集样品,这类客户虽然不多,但碰上的话很倒霉。我们发现总之,这种情况很常见,也很正常,不能一概归结为客户在骗样品。关键是碰到这5.客户的作业方式。您需做的:(1).保持足够的耐心;(2).进一步了解



中国供应商A
1.对于贸易商来说由于他不是最终用户,他还要把样品提供给他的客户,此樣板是寄给最终客户试用的或作展览用的,这时候他也在等客户的回复,所以不要过早灰心,要定期催客户,了解最新的进展情况。
2.买家在收Dao(到)样品后可能會对样品不满意,比如质量,款式等等,这也会使他不再理你。
3.有些chan(产)品,比如纺织品,可能you(有)测试或成份检查等,电器则有相关的认证等,这也需要一定的过程。如果属于此类情况,这家客戶还是有希望的。
4.可能对你的樣品是比较满意的,但相关的交易條件令人不满意,有些客户不会说,yin(因)为他要樣品也不只你一家,所以你也可以研究一下自己的交易条件是否比同行苛刻?如果是,可以调整一下再和客户联系。
5.有些客户仅是xiang(想)收集样品,这类客户虽然不多,但碰上的话很倒霉。我们发現这類客户往往biao(表)现出对很多样品都有兴趣,询价和寄样的要求一提就是一堆,而真正有诚意的買家询价和要求寄样是很有针对性。
6.有时候是因为ke(客)户已经找到了更好的替代品或将您的样品放入他们的档案做资料。这种情况也是有希Wang(望)的,但要有耐心。
总之,這种情况很常jian(见),也很正常,不能一概归结为客户在骗样品。关鍵是碰到这种情况后要从各个角度去fen(分)析,cong(从)多个角度去跟进,要有耐心,另外要jian(建)立好潜在客户资料档案。
中国供应商B
外贸时间长了,你就会发现这是一种常见现象。
1. 客户是贸易公司, 需要收集样品或等待他的客户的回答;
2. 客户是新起步公司,做每一件事都需要时间确认;
3. 该产品是新项目,需时间确认;
4. 您的产品在同xing(行)中没有竞争力;
5. 客户的作业方式。您需做的:(1). 保持足够的耐心;(2). 进一步了解客戶信息、经营模式、主营产品、我公司產品所处位置以及是否可以提供更多信息等;(3). 及时提醒客户。

沙发
发表于 2018-8-30 14:52:28 | 只看该作者
谢谢分享~~~经验之谈啊

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