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女子遭骚扰 商家言语下流

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发表于 2012-9-20 10:17:06 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
8月23日,沙坪坝区土湾保利康桥小区的陈女士在网上发帖称,今年3月15日,她在沙坪坝区一橱柜店花5000元订购了一套橱柜,包括顶柜、底柜、天地柜。8月初开始,橱柜商家派人上门安装。安装柜子时,柜子最上面留下了一指宽的间隙,安装工称这是墙面不平造成的。
“几天后,装修公司告诉我,墙面应该是平的,是安装问题。”陈女王说对这事她算了,可后来安装橱柜时,橱柜和洗衣槽出现了2厘米的空隙。
次日,她拨打了橱柜店售后服务电话要求重新安装,售后服务人员推说该石材商家负责,石材商家又推说该安装工人负责。就这么推来推去耽搁了一周后,售后服务部才让安装工重新进行了安装。
被扰:商家电话言语下流
陈女士说:“9月14日下午,我突然接到橱柜商电话,让我把帖子删了,不然晚上会一直打电话来,对方甚至威胁说知道我家地址,要喊人来弄我,然后对我就是一顿辱骂。”此后连续3天,商家不分白天晚上地打电话骚扰,打通后却不说话,害得自己无法休息。
昨天,记者听了陈女士录的两段录音,录音中,一中年妇女不停辱骂陈女士,语言下流,她还在电话中让陈女士道歉,否则绝不罢休。
商家:她在网上侮辱员工
昨天下午,橱柜店老板何女士对记者说,陈女士在网上的帖子让她很生气。“她在网上说橱柜有质量问题和安装问题都可以理解,但陈女士在网上说我们的员工穿超短裙是‘扭到青春的尾巴不放手’,这是对我员工的侮辱。”何说,如果陈女士不道歉,将不再管以后的售后维修服务。
“我并没有骂陈女士。”何说,那几天陈女士不接电话,她便不停给陈女士打电话,告诉陈如再发帖,无论陈女士走到哪里都要找到她把此事说清楚。何女士表示,由于陈女士在网上侮辱了她的员工,她将保留起诉的权利。

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