游客用餐吃出5只蟑螂 餐厅称系火龙果籽

游客用餐吃出5只蟑螂 餐厅称系火龙果籽
本报报道了微博网友“胡桃妞elisha”在海口万国大都会芭蕉亚洲餐厅“吃出5只蟑螂”的遭遇后，引起了海口市民的广泛关注。4月24日，海口市食品药品监督管理局的工作人员到该餐厅进行了调查，表示“没发现与蟑螂有关的痕迹”。该餐厅服务员则称沙冰内出现的5只蟑螂可能是误会，“因为火龙果的籽是黑色的。”网名为“胡桃妞elisha”的海口市民胡女士觉得这样的答复很不可思议，幸好自己当时拍了照片当作证据。
检查部门 没发现与蟑螂有关的痕迹
4月24日下午17时，当商报记者来到万国大都会芭蕉亚洲餐厅时，餐厅负责人与食药监管局的工作人员已经开始了调查。一见到记者，食药局的工作人员王医生便表示，在刚刚检查的过程中，没有发现与蟑螂有关的痕迹。王医生认为，一下子5只蟑螂，不得不让人猜测，事情的原因或许有另外的可能性。他说，从我们现场检查来看，我觉得我有这种怀疑是很正常的。你要知道这种事情一旦报道出去，就会涉及我们监管部门对餐饮服务行业的监管力度够不够等问题。王医生称，曾经有一老一少两个女的在某某餐厅吃饭时，在馒头里放老鼠屎，意图让饭店赔偿损失。
餐 厅 沙冰里火龙果的籽是黑的
王医生问记者，你们来采访后，餐厅承认是他们放的蟑螂吗？说完转头问服务员：“你们承认了吗？你们当时跟记者都说什么了？”
餐厅工作人员给出这样的解释：“首先我说我们赔礼道歉了，我还说沙冰里面有火龙果，火龙果的籽是黑色的，所以可能引起了误会。”
当事人 消费者遇类似事件须取证
对于餐厅的说法，当事人胡女士表示不可思议，幸好自己当时拍了照片留作证据。胡女士告诉记者，一开始餐厅服务人员并没有道歉，而是提出要为胡女士换一盘沙冰，并将蟑螂的出现称为“天热飞虫飞进去的”。胡女士表示，他们还想马上把盘子换掉，我坚决不肯。胡女士愤怒地说：“如果我想敲诈餐厅，我为什么不提条件？我只是想把我亲身经历的事情公布出来，已引起广大消费者的注意。另外，以后遇到类似事件一定要拍照留下证据，以保护自己的合法权。”