法院昨日受理会员告腾讯案

　　扬州网讯 本报昨天报道了我市资深QQ用户“鴻鵠無志”欲状告腾讯公司的消息。据了解，法院昨日做出了立案受理的决定。该案成为我市第一例用户状告腾讯公司的案件。

　　记者昨在维扬区法院立案庭见到“鴻鵠無志”时，他正在受理案件通知书上签字。“鴻鵠無志”状告QQ的起诉书中未谈及一分钱。其代理律师刘俊称：“作为律师，我也是一个普通网民。腾讯公司这种赤裸裸的‘绑架’和‘挟持’QQ用户是任何一个QQ用户无法容忍的，总得有人站出来。”他还说，不管结果如何，他和“鴻鵠無志”都希望网民知道：当网民网络上的合法权益受到侵犯时，他们可以用法律武器保护自己的合法权益。

　　昨日上午，“鴻鵠無志”和刘俊已将诉讼材料递交给维扬区人民法院，记者随后从该院立案庭获悉，法院已于当日受理此案。

　　【律师说法】

　　律师：腾讯侵犯消费者选择权

　　采访中，代理此案的江苏大扬律师事务所律师刘俊告诉记者，目前他已初步拟定好“如何去告”，不过在举证上，他还需要多一些准备。刘俊称，此次“鴻鵠無志”状告QQ事先拟定了两套方案。最终，刘俊决定以“侵犯消费者自主选择权”向腾讯公司发起诉讼。

　　告侵权

　　消费者应自主选服务

　　刘俊称，“鴻鵠無志”是付费会员，《消费者权益保护法》第9条规定，“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。”所以腾讯公司单方面、人为地对其使用软件的“选择权”进行干涉是一种违约甚至侵权的行为。   

　　但是，在腾讯QQ的服务协议上有这样一条内容：“腾讯为了保障公司业务发展和调整的自主权，拥有随时自行修改或中断软件授权而不需通知用户的权利，如有必要，修改或中断会以通告形式公布于腾讯网站重要页面上。”刘俊告诉记者，“自行修改”或许能理解为软件的“自动更新”，但“中断软件授权”的内容则需再做商榷。

　　刘俊引用了《消费者权益保护法》第24条：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。”他说，这对腾讯的免责条款而言是“当头一棒”，毕竟，无论QQ和360谁对谁错，将其“战争”转移到用户的电脑上都难以称之为正确的行为。

　　不告违约

　　节约诉讼成本

　　“‘鴻鵠無志’与腾讯公司存在服务协议，‘鴻鵠無志’向腾讯公司支付了年费，腾讯公司私自暂停服务，构成违约。根据法律规定，‘鴻鵠無志’可以选择侵权纠纷或者违约纠纷向腾讯公司主张权利。”刘俊称。

　　“但按照相关协议，选择违约诉讼，原告就要到深圳法院起诉腾讯公司，而选择侵权诉讼可以选择侵权行为地。本案中侵权行为地是‘鴻鵠無志’的家，可以由我市有管辖权的法院管辖，因此告侵权就大大节约了诉讼成本。从取证上来看，侵权诉讼也更方便。因此我建议‘鴻鵠無志’选择以侵权诉讼来起诉腾讯公司。”

　　通讯员 维法立 见习记者 邵伟

本文转自：扬州网

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